24ht ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า 24ht เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
ข้อมูลส่วนบุคคลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทั้งระหว่างส่งและจัดเก็บในระบบของ 24ht
24ht ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของตนตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย 24ht ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ 24ht เก็บรวบรวม ประมวลผล และจัดเก็บจากผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม 24ht.bet รวมถึงช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ 24ht ดำเนินการ
24ht เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้ในหลายประเภทดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | โอกาสที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด | ตอนสมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลการติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ | ตอนสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ | ตอนลงทะเบียนฝาก-ถอน |
| เอกสารยืนยันตัวตน | บัตรประชาชน พาสปอร์ต | กระบวนการ KYC |
24ht ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
24ht ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม PDPA:
24ht ไม่ขาย เช่า หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม 24ht อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังนี้:
ในบางกรณี 24ht อาจต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย 24ht ดำเนินการดังกล่าวเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการดำเนินมาตรการพิเศษตามที่ PDPA กำหนด
ผู้ใช้สามารถขอทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อ Customer Support ของ 24ht
24ht เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม โดยมีหลักเกณฑ์ทั่วไปดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน |
| ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว | 5 ปี หลังปิดบัญชี (ตามกฎหมาย AML) |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามกฎหมายภาษีและการเงิน |
| ข้อมูล KYC / เอกสารยืนยันตัวตน | 5 ปี หลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| Log การใช้งานระบบ | 1 ปี |
เมื่อหมดความจำเป็น 24ht จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย
24ht ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:
ผู้ใช้สามารถปฏิเสธ Cookies ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชันของแพลตฟอร์ม
ตาม PDPA ผู้ใช้ในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ 24ht เก็บอยู่ พร้อมรายละเอียดการใช้งาน
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อพ้นความจำเป็นหรือเพิกถอนความยินยอม (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบหรือคัดค้าน
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable) เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดโดยตรง
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ติดต่อฝ่าย Customer Support ของ 24ht ผ่าน Live Chat 24 ชั่วโมง 24ht จะตอบสนองต่อคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
24ht ดำเนินมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการสูญหาย เข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย:
24ht ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการทั้งหมดของ 24ht สงวนสิทธิ์สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
24ht ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากตรวจพบว่ามีผู้เยาว์ลงทะเบียนโดยให้ข้อมูลเท็จ 24ht จะ:
หากผู้ปกครองทราบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนใช้งาน 24ht กรุณาติดต่อ Customer Support ทันที
24ht ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ 24ht จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่าน SMS หรือการแจ้งเตือนในระบบอย่างน้อย 7 วันล่วงหน้า วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ 24ht กรุณาติดต่อผ่านช่องทางต่อไปนี้:
พร้อมสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัยและโปร่งใส สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไป
สมัครสมาชิก / เข้าสู่ระบบ